JTL Support Stundenkontigent

Artikelnummer: JTL-SUP-STD

JTL Support im Stundenkontigent für folgenden Leistungen:

  • JTL Wawi Support
  • JTL Shop Support

90,00 €

exkl. 19% USt.

ab h Stückpreis
3 87,30 €
6 85,50 €
9 81,00 €
12 76,50 €
24 72,00 €
36 63,00 €
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JTL Support im Stundenkontigent für folgenden Leistungen:

  • JTL Wawi Support
  • JTL Shop Support

Die geleisteten Arbeitsstunden werden erfasst und dokumentiert, sowie dem Endkunden transparent zur Verfügung gestellt.


Dienstleistung: Support-Kontingent
Leistungsbereich: Support
Zahlungsbedingungen:

Das gebuchte Stundenkontingent wird im voraus abgerechnet.
Das Zahlungsziel beträgt 7 Tage ab Rechnungsdatum.

SLA ( Service-Level-Agreements ):

Reaktionszeit im 1st Level Support innerhalb 48 Stunden ( an Werktagen zwischen 09:00 - 17:00 )

Abrechnungstakt: 15 Minuten

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